Köpvillkor
Priser inkl. moms

Köpvillkor


Priser

Samtliga priser är angivna i svenska kronor inklusive moms.

Bankkort

Du kan betala via bankkort. När vi säkerställt att beställd vara finns på lager så debiteras bankkortet. Vi använder säker betallösning via Dibs.

Faktura

Handla nu - betala efter leverans!

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

Klarna AB, organisationsnummer SE556737-0431

Konto

Delbetala från 50 kr/mån!

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Allmänna villkor hittar du här
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här

Leveransvillkor

Vi använder flera leverantörer för våra försändelser så som Postnord, Schenker. Leveranstid 2-4 helgfria dagar. Du får en avi i brevlådan när ditt paket är klart att hämta.

Pris för expedition och frakt är 49 kronor.

Fraktpriset gäller för leveranser inom Sverige. För leverans utomlands vänligen kontakta order@havenstockholm.se så hjälper vi dig.

Europa och övriga världen

Försändelser utanför Sverige skickar vi alltid rekommenderat, på så vis kan du följa ditt paket. Pris 150 kronor inom Europa och 200 kronor utanför Europa.

Norge och övriga länder utanför EU.

Vi drar av momsen och sänder paketet rekommenderat. Observera att ditt paket får förtullas och förutom landets moms kan även ev tullavgifter tillkomma.

Bytesrätt och öppet köp

Öppet köp gäller i 14 dagar från det att du fått din vara. Varan ska vara oanvänd och i sitt ursprungliga emballage och etiketter och prislappar ska sitta kvar. Du står själv för returkostnaden. Efter vi erhållit och godkänt returen så skickar vi dig den nya varan eller betalar tillbaka pengarna.

Observera att vi inte ersätter den ursprungliga fraktkostnaden.

Vi löser inte ut förändelser som skickas till oss mot postförskott eller efterkrav.

Retur vid fakturabetalning

Skicka din retur till returadressen nedan, glöm inte att bifoga information så vi vet att returen kommer från dig och vilken order eller faktura den avser. Är din faktura på väg att förfalla: Gå in på klarna.se och ändra ditt förfallodatum. När du får en bekräftelse från oss på att returen registrerats, betalar du in resterande belopp på den faktura du fick med din beställning. Du kommer inte att få något nytt inbetalningskort utan du använder den faktura du redan fått och drar bara av beloppet för returen innan du betalar in.

Det är viktigt att du inte betalar för den del av din beställning som du behåller innan du fått en bekräftelse på att returen är mottagen. Om du betalar in en del av din faktura utan att vi har mottagit din retur kommer systemet att tro att du vill börja delbetala din faktura via Klarna konto.

Returadress:

HAVEN
Dalagatan 9L
113 61 STOCKHOLM

Returporto enligt Postens portotabell betalas av kunden. Tänk på att spara kvittot från Posten tills att du fått en bekräftelse på att vi mottagit din retur.

Vi på havenstockholm.se önskar dig varmt välkommen åter!


Reklamationer

Om en vara är felaktig eller felexpedierad så står Haven för returfrakten. Kontakta oss på order@havenstockholm.se eller 08-736 00 30 så hjälper vi dig.

Återbetalning

Om du har betalat din order med kort så återbetalar vi pengarna på samma sätt. Om du har betalat via Klarna så görs även returen via Klarna.

Ej uthämtad vara

Om du inte hämtar ut beställd vara, så sänds paketet i retur till oss av fraktbolaget. Du kommer då att få betala alla fraktkostnader samt en administrativ avgift på 250 kronor. Detta justeras på fakturan hos Klarna eller räknas av på krediteringen av ditt kort. Har du ej hämtat ut fler än tre beställningar reserverar vi oss för att stänga av ert kundnummer. 

Sekretess

Vi garanterar att vi inte lämnar dina personuppgifter till tredje part

Transportskador

Om paketet är transportskadat när det kommer fram eller om det försvinner på vägen, måste du anmäla det till Posten och Haven

Övrigt

Haven reserverar sig för ev tryckfel. Vi kan inte heller garantera att bilder och färger exakt återger varans verkliga utseende, eventuella skillnader kan bero på din dator.

Cookies
Enligt den nya lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25 juli 2003 skall alla besökare på webbplatser som använder cookies informeras om detta. Besökaren skall även ges möjlighet att förhindra att cookies lagras på datorn.

En cookie är en liten textfil som sparas i din dator när du besöker en webbplats som använder cookies. Nästa gång du besöker samma webbplats kan den läsa din cookie och visa sidorna enligt dina inställningar.

Vår webplats använder ibland cookies och då enbart för att göra det lättare för dig att använda våra sidor.

Om du inte accepterar att det sparas cookies i din dator kan du ändra inställningarna i din webbläsare (Internet Explorer, Netscape, Opera m fl) så att den inte sparar cookies."

Nyheter

2015-01-04

Facebook och Instagram

Inspiration och nyheter direkt från butiken! Följ oss på instagram och facebook!
Senast inlagda produkter
Gaia black
Gaia black
799 kr
Miranda dusty olive
Miranda dusty olive
649 kr
Magpie summer star medieval blue
Magpie summer star medieval blue
649 kr
Umbrella etoiles
Umbrella etoiles
349 kr
Umbrella chanez
Umbrella chanez
349 kr

Följ oss på Facebook och Instagram för nyheter, erbjudanden och massa härlig inspiration.